(Humour) La technologie moderne appliquée aux appels téléphoniques

Un appel téléphonique à un magasin fictif tiré de vraies expériences

Dring! Dring!

  • Bienvenue à notre magasin qui se souci de bien répondre à vos besoins. Nous vous prions d’être poli avec nos employés qui font tout leur possible pour bien vous servir.

    • Si vous connaissez le poste de la personne, faites-le maintenant.

    • Si vous voulez rejoindre le département des vêtements faites le 1

    • Si vous voulez rejoindre le département des chaussures faites le 2

    • Si vous voulez rejoindre le département de l’alimentation faites le 3

    • Si vous voulez rejoindre le département de l’électronique faites le 4

Je fais le 4 pour l’électronique.

  • Si vous voulez rejoindre la section des téléviseurs faites le 1

  • Si vous voulez rejoindre la section des ordinateurs faites le 2

  • Si vous voulez rejoindre la section des IPhone faites le 3

  • Si vous voulez parler à un commis faites le 4

Je fais le 4 pour parler à un commis.

  • Merci de votre patience, un commis sera à votre service bientôt.

  • … Attente de 10 minutes.

  • Clic… Bonjour, que puis-je faire pour vous?

  • J’aimerais avoir des renseignements sur…

  • Je suis désolé monsieur, ce n’est pas le bon poste, je vous transfert…

 Dring! Dring!

  • Bienvenue à notre magasin qui se souci de bien répondre à vos besoins. Nous vous prions d’être poli avec nos employés qui font tout leur possible pour bien vous servir.

    • Si vous connaissez le poste de la personne, faites-le maintenant.

 

Une autre expérience d’un long message…

  • Bienvenue au Service de soutien à domicile du Centre intégré et universitaire de santé et de services sociaux de la Mauricie et du Centre du Québec Centre Laviolette.

    • Si vous connaissez le poste de l’intervenant à rejoindre faite-le maintenant.

    • Pour consulter le répertoire de nos services faites le dièse ou le 0.

    • Pour rejoindre un intervenant faites…

    • Pour rejoindre un autre secteur composez le numéro…xxx xxx xxxx

    • Merci

    • OUF!

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